Hard Reset funktioniert nicht

    Habe gefühlt ein riesen Problem.

    Seit zwei Wochen bin ich im Besitz eines Redmi Note 4 (Global ROM).

    Trotz Eingabe meines Passwortes zeigt das System eine Falscheingabe an - ich bin mir 100% sicher, dass ich das richtige Passwort gebrauche.

    Nachdem ich vorher schon festgestellt hatte, dass im Gegensatz zu dem gleichen Gerät meiner Frau die 3-Finger-Geste für einen Screenshot nicht funktioniert, hatte ich mich über einen Hard-Reset entschieden.

    Leider verlangt das System aber immer (nach gleichzeitigem Drücken der Power und Volume-Taste) danach es an einen PC anzuschließen. - Ich kann also noch nicht mal mehr einen Hard-Reset vornehmen.

    Jetzt kann ich mein Handy nicht mehr nutzen. Login geht nicht (falsches Passwort) und Hart-Reset geht auch nicht.

    Könnt Ihr mir weiterhelfen?

    Hallo,


    welches Redmi Note 4 hast du denn genau? Am besten schickst du uns den genauen Link von wo du es gekauft hast.

    Hmmm... An die MIUI-Version kommst Du gerade vermutlich nicht. Ich hatte bei Xiaomi-Modelle von Gearbest durch die Bank Shop-ROMs drauf.

    Du schreibst nur, dass Du Power + Volume gedrückt hast, aber nicht, ob Volume up oder down. Mit Power-Taste + Volume UP kommst Du normalerweise in's MI-Recovery.

    Hast Du das Gerät mit einem MI-Account verknüpft? Falls ja, kannst Du noch folgendes probieren:


    • am PC in den MI-Account einloggen
    • auf "Products" klicken
    • auf die Mi-Cloud klicken
    • nochmal einloggen
    • rechts auf "Find Device"
    • dort auf "erase data"


    Dann sollte das Gerät wieder auf Werkseinstellung zurück gesetzt werden.

    Zitat von DarkTranquility

    Hast Du das Gerät mit einem MI-Account verknüpft? Falls ja, kannst Du noch folgendes probieren:


    • am PC in den MI-Account einloggen
    • auf "Products" klicken
    • auf die Mi-Cloud klicken
    • nochmal einloggen
    • rechts auf "Find Device"
    • dort auf "erase data"


    Dann sollte das Gerät wieder auf Werkseinstellung zurück gesetzt werden.

    Das funktioniert aber auch nur wenn das Gerät hochgefahren ist und entsperrt ist. Denn ohne Internet Verbindung, bekommt das Gerät ja nicht das Signal zum zurücksetzen.

    Always believe that something wonderful is about to happen.

    Zitat von DarkTranquility

    Hmmm... An die MIUI-Version kommst Du gerade vermutlich nicht. Ich hatte bei Xiaomi-Modelle von Gearbest durch die Bank Shop-ROMs drauf.

    Du schreibst nur, dass Du Power + Volume gedrückt hast, aber nicht, ob Volume up oder down. Mit Power-Taste + Volume UP kommst Du normalerweise in's MI-Recovery.

    Ja - ich hatte die UP-Taste bedient.

    Zitat von DarkTranquility

    Hast Du das Gerät mit einem MI-Account verknüpft? Falls ja, kannst Du noch folgendes probieren:


    • am PC in den MI-Account einloggen
    • auf "Products" klicken
    • auf die Mi-Cloud klicken
    • nochmal einloggen
    • rechts auf "Find Device"
    • dort auf "erase data"


    Dann sollte das Gerät wieder auf Werkseinstellung zurück gesetzt werden.

    meinst Du diesen Vorgang hier?


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    wie komme ich an den Account auf meinen PC?

    Zitat von Franczwa

    meinst Du diesen Vorgang hier?


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    wie komme ich an den Account auf meinen PC?

    In dem Video entsperrt er das Gerät via USB. Ich meinte die Methode über die Mi Cloud, wie ich oben beschrieben habe.

    Als Du das Gerät bekommen hast, solltest Du Dich einmal bei Google einloggen und einmal bei MI. Hast Du dich bei MI eingeloggt bzw. Dir einen Account erstellt? Wenn ja, dann logge dich hier ein und befolge meine Anleitung.

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