Moin,
ich nutze seit über 10 Jahren Aldi Talk, von Anfang an.
Seit ein paar Jahren die Aldi-Talk Flat 300 mit 1,2GB Daten, 300 Min/SMS für 7.99 im Monat.
Bisher nie Probleme, meistens reicht es über den Monat, ab und an hab ich schon mal für 5 Euro Internet nachgebucht,
die letzten paar Monate aber nicht.
Heute kam ne SMS, ihr Guthaben beträgt weniger als 1 Euro, denken sie daran rechtzeitig aufzuladen.
Dachte schon das es nicht sein kann.
Die kostenlose 1155 Nummer funktionierte schon nicht mehr.
Habe dann über die Internetseite von Aldi-Talk gesehen, dass ich inzwischen über 11 Euro im Minus bin, vorher hatte ich so 6-7 Euro plus
und die Flat wurde erst am 19.10. gebucht und ist fast noch komplett voll.
Wenn ich mich einlogge steht oben in rot: Es gibt ein Problem mit ihrem Konto, wenden sie sich an den Kundensupport.
Das habe ich jetzt gemacht, bin mal gespannt was das ist. In den Einzelverbindungsnachweisen der letzten beiden Monate ist alles bei 0.00€,
da alles über die Flat lief.
Hab auch sonst nichts außergewöhnliches gemacht, keine Pornos oder sonstiges.
Im Nachhinein fiel mir ein, dass Google neulich etwas an den Kontoeinstellungen ändern wollte. Ich weiß aber nicht mehr genau, was es war.
Hatte schonmal jemand ähnliche Probleme mit seinem Prepaid-Tarif?
Handy ist Redmi Note 4 Global.
Grüßle