Probleme mit Redmi Note 4 und Garantie bei ibuygou

  • Hallo, komisch dass ich das Forum erst jetzt gefunden habe. Habe eine redmi Note 4 x seit einem Jahr und jetzt das Problem dass es sich nicht mehr laden lässt, und der Verkäufer, Ibuygou, reagiert nicht auf meine Anfragen wegen der Garantie. Kann man sich an Miui Deutschland wenden wegen Reparatur?

    Grüße

    Stephan

  • Nein, es gibt kein Miui Deutschland! Wenn überhaupt, müßte es dann auch Xiaomi Deutschland heißen.

    Denke nicht, dass du dich auf das BGB bez. gesetzlicher Gewährleitsung berufen kannst.

    Erstens wurde das RMN4 nie offiziell in der EU vertrieben, du also bei ibuygou gar keinen Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung hast. Und zweitens selbst wenn, greift nach einem halben Jahr die Last der Beweisumkehr. D.h., du mußt nachweisen, das der Mangel schon zum Zeitpunkt des Kaufs vorlag.


    Deshalb: Hilft nur die Buchse bzw. den Akku selbst zu wechseln oder sich jemanden suchen, der es macht.

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