nach factory reset: GooglePlay nicht installierbar...HILFE!

Hallo,

habe ein factory reset durchgeführt; meine Apps vorher auf dem laptop als back up exportiert.

Dachte das mein MI 5s die Apps einfach so erkennt, wenn man sie wieder importiert; dem ist aber nicht so. Die Apps liegen jetzt im File Manager unter Storage als .bak Dateien - was ist das? Und wie öffnet man eine .bak Datei?

Somit habe ich außer der chinesischen default Apps keine einzige meiner Apps inkl. Google Play.

Somit kann ich nicht im Google account die Apps reaktivieren.

Habe mehrfach Google Play installiert, aber beim Anklicken passiert genau NICHTS.

Habe deinstalliert, den cache und Daten geleert, Erlaubis gegeben Apps von unbekannten Hersteller zu installieren, das Handy an&aus gemacht, WiFi an&aus, Airplane Modus an&aus....und jetzt gehen mir die Ideen aus..

Weiß jemand Rat?

Der Global Customer Service braucht leider immer zu lange, um zu Antworten.

Hallo,

danke für dein feedback.

ich habe mit "Android File Transfer" die Daten auf den laptop kopiert und nach dem factory reset wieder aufs Handy exportiert. Da ich nicht wußte in welchen Ordner, hab ich sie einfach "ins Handy" importiert

Das scheint wohl nicht der richtige Weg zu sein.....

Unabhängig davon ist mir schleierhaft, warum Google Play nicht läuft.

...achso, bzgl. back up:

ich hatte in "additional settings", "backup&reset" ein "local Backup" erstellt" was aber nach dem factory reset weg war.

Zitat von frankco1

Logisch denn das wird ja auf dem Phone gespeichert.

ja, aber so war die Anweisung von xiaomi global service.....

und wa smach ich jetzt?

...was heißt den von Hand eintragen?

Google Play ist ja ansich das größere Problem, da es nicht öffnet und ich somit keine Apps installieren kann...