Mi-Account für Mi-Band/MiFit will Code, der nicht aber nicht ankommt

Hallo,

ich nutze seit einer halben Ewigkeit die MiFit-App - zunächst mit einem Mi-Band 1, seit einem Jahr oder so mit einem Mi-Band 2. So weit, so gut. Das lief - abgesehen von mit kleineren Zickereien - eigentlich immer gut.

Nach dem letzten Update fordert mich die App allerdings zum Login auf. Das wäre ja nicht schlimm, allerdings reicht die Mailadresse und korrektes Passwort plötzlich nicht mehr aus. Ich soll den Code eingeben, der mir per Mail geschickt wird. Leider kommt der jedoch nicht an - auch nicht im Spam-Ordner, sondern wirlich gar nicht. Und nun? Ich kann mich nicht einloggen, Handynummer ist nicht hinterlegt.

Seinerzeit hat die Registrierung mit dieser Mail-Adresse (Yahoo) funktioniert, inzwischen offenbar nicht mehr. Hab ich irgendeine Chance, wieder in mein Konto zu kommen? Sind immerhin die Daten der letzten 7-8 Jahre und ich fände es schon schade, wenn alles verloren wäre.

Viele Grüße

Wisegirl

Hallo,

mit dem internationalen und inzwischen auch mit dem deutschen Support maile ich inzwischen seit zwei Wochen hin und her. Interessanterweise kommen die Support-Mails problemlos an, die Code-Mails nach wie vor nicht.

Eine Telefonnummer ist bewusst nicht hinterlegt, weil ich versuche, so wenig Daten wie möglich irgendwo anzugeben. Hat ja auch bisher funktioniert und ich finde es irgendwie seltsam, dass nun ohne Vorwarnung der Anmeldemodus geändert wird und ich trotz korrekter Daten nicht weiter komme.

Was wäre eigentlich, wenn ich mich jetzt mit neuer E-Mail-Adresse neu registrieren würde? Ließe sich das Band dann überhaupt verbinden? Oder würde das verweigert, weil es ja an einem anderen Account hängt? Dann wären zwar die alten Daten weg, aber ich könnte es wenigstens wieder nutzen.

LG Wisegirl