- Efox-Shop -

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    Liebe MIUI-Germany Community,
    Liebe Xiaomi Fans,


    Dieser Bereich ist wegen zu vielen negativen Rueckmeldungen geschlossen!


    Hier in diesem Thread seid Ihr willkommen eure Erfahrungen, sowohl Positiv als auch Negativ zu teilen. Sodass wir uns stetig für euch verbessern können.

    Hier werden wir euch desweiteren auch über diverse Aktionen und Gewinnspiele in Form von Giveaway usw. auf den Laufenden halten.

    Wir von Efox gehören zu den ersten Chinesischen Onlineshops überhaupt, welcher sich auf den Europäischen Markt konzentriert. Entsprechend groß ist unsere Beziehung in diesem Geschäftsfeld und können Ware möglichst schnell und günstig anbieten. Das meiste Negative das mit Efox verbunden mit
    gehört in der Regel der Vergangenheit an. Wer Efox aktiv verfolgt wird sehr schnell feststellen, dass sich das Image in diesem Jahr schon sehr zum Guten entwickelt hat.

    Ein weiterer Indiz dafür, dass wir schon lehr lange in diesem Geschäft sind ist, dass es mindestens zwei weitere Onlineshops der Konkurrenz gibt, dessen Vorstände ehemalige Mitarbeiter von uns waren und praktisch sehr vieles hier gelernt haben.

    Seit diesem Jahr hat sich die Qualität der chinesischen Smartphones sehr verbessert und unsere Qualitätkontrolle wurde nun auch darauf geschult sehr streng zu kontrollieren, sodass wir unseren Kunden Defektfreie Ware zusenden können. Desweiteren gibt es bei uns eine 15 Tage Garantie, sodass man eine Neuversendung oder eine Rückerstattung bekommen kann. Der Versand von Smartphones und Tablets erfolgt bei uns per DHL Express. Zubehörteile können bei uns auch per Schnekenpost versendet werden.

    Bei uns kann man ganz einfach per Paypal, Überweisung und Kreditkarte zahlen.

    Internetauftritte & Social Networks:

    www.efox-shop.com

    http://blog.efox-shop.com/
    https://www.facebook.com/efoxshopfans
    http://www.youtube.com/efoxshoptube
    https://twitter.com/efoxshopfans
    https://plus.google.com/+efoxshop/posts


    Unser offizieller Partner Mobilgeeks hat zum Xiaomi Mi ein aussagekräftiges Review erstellt:

    http://www.mobilegeeks.com/xia…p-in-the-right-direction/

    Externer Inhalt www.youtube.com
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    Durch die Aktivierung der externen Inhalte erklären Sie sich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr Informationen dazu haben wir in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.




    Wir wünschen euch viel Spass und hoffen auf eine gute Zusammenarbeit!

    - Euer Efox-Shop Team -

  • Ja....nein


    Ich erfahre gerade, wie sehr ihr euch verbessert habt...am 07.09 ein Handy bestellt und mit PayPal bezahlt.
    Am nächsten Tag, 08.09 storniert...und bis heute keine Antwort und auch keine Rückzahlung. Wie war das mit 48h Antwort-Garantie?
    Es wird doch wohl möglich sein, ein Storno zu bearbeiten, wenn die (Lager-)Ware eh noch lange nicht raus ist...


    ...Ich sehe schon kommen, dass es dann einfach versandt wird und man überraschenderweise die Storno-Mail "übersehen" hat

  • zwischenstand: die am 12.09 angekündigte Rückzahlung "in 2 Tagen" ist zum Ende des vierten Tages (bzw. eigentlich laufenden fünften), 16.09, noch immer nicht da...zur Erinnerung: PayPal, nicht etwa Bankkonto


    mal im Ernst: wenn man sich auf Forum-Feedback einlässt, sollte man für Verhältnisse sorgen, die das ganze überhaupt erst sinnvoll machen :)

  • Hier sieht man: total unseriös

    Smartphonetimeline:

    Samsung M8800 < iPhone 3G < HTC Desire < HTC Desire HD < Galaxy S1 < Galaxy S2 < Xperia Play < Galaxy S3 < Xiaomi Mi3 < LG G2 < HTC One M7 < galaxy S4 < iPhone 5 < Xiaomi MI4 < Oneplus One < LG G3 < Galaxy S5 < iPhone 6+ < Xiaomi Mi Note

  • Alleine wer mit dem Satz

    Zitat

    Das meiste Negative das mit Efox verbunden mit gehört in der Regel der Vergangenheit an.


    Werbung macht ist für mich unseriös.
    Negativwerbung, vor allem für das eigene Unternehmen ist das schlimmste was man sich selbst antun kann.
    Das Netz ist leider voll mit negativen Erfahrungen mit diesem Shop und alleine das sollte Warnung genug sein.

  • Habe mein Redmi 1S bei eFox gekauft. War mit der Abwicklung sehr zufrieden! Hatte meine Bestellung Freitags Abend abgeschickt. Habe dann Sonntagabend noch 2 Artikel per Mail (in Englisch) zusätzlich geordert. Es kam Dienstags prompt eine Antwort in Deutsch, dass die zusätzlichen Artikel zu meiner Bestellung hinzufügt sind und ich möge das Geld dafür bitte per Paypal oder Überweisung bezahlen.
    Der Versandmitteilung kam dann zum Ende der Woche. Mittwochmorgen kam alles gut verpackt bei mir an. Musste 19,85€ Einfuhrumsatzsteuer, sowie 11,90€ Kapitalbereistellungprovision (finde ich echt Wucher) bezahlen.
    Da ich die Zollversicherung (für 9,41€) abgeschlossen hatte, habe ich den Beleg über die Zahlungen an eFox geschickt. Nach drei Tagen waren die 19,85€ wieder auf meinem Paypal-Konto.
    Das 1S hat mich also alles in allem 140,30€ gekostet. Das Einzige was mich daran stört sind die 11,90 "Provision" von DHL.
    Mit der Abwicklung und mit dem gelieferten Artikeln bin ich voll zufrieden. Die Preise für das 1S und das Zubehör sind auch voll okay.
    Ich kann die schlechten Erfahrungen anderer Kunden nicht bestätigen und würde jederzeit wieder bei eFox bestellen.

  • Ich kann aus Erfahrung sagen dass alles was von eFox kommt automatisch vom Zoll geöffnet wird, die verkaufen nämlich sehr viel Nachbauten....

  • Meines war ja auch prinzipiell keine Erfahrung mit einer Bestellung, sondern einem Fall von Service.


    Ich finde es einfach unmöglich, dass die Rückgabe einer PayPal Zahlung fast 2 Wochen dauert, wenn man Stunden nach der Bestellung storniert hat...
    Ich bin doch keine Bank, die kostenlose Kredite vergibt.

  • Wichtiger wäre es erstmal das die sich um einen vernünftigen support kümmern. Ich werde mich mal persönlich mit denen in Verbindung setzten und mal schauen was man da machen kann.

    ----- My Devices -----
    HTC Magic - Motorola Milestone - LG Optimus Speed - Samsung Galaxy S1 - S2 - S3 - Note - Mi2 - Mi2s - Samsung Galaxy Note 3
    Redmi Note - OnePlus One - Huawei Honor 6 - Oneplus One - Xiaomi Mi4 - UMI C1 - Huawei Ascend Mate 7 - Oneplus One
    Sony Xperia Z3
    :frantic: Xiaomi Note :frantic:

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