Gekauft am 3.09.2019. Gibt es Erfahrungen zur Garantieabwicklung? Erfolgt wohl über Ingram. Dort steht nun leider, dass das Gerät IMMER auf Werkseinstellungen gesetzt und die aktuelle Firmware aufgespielt wird. Grundsätzlich ja nicht schlecht, leider wären dann auch alle Daten und eingerichteten APPs weg. Gekauft habe ich seinerzeit über den ebay Store von bestore_mi .
Was würdet ihr empfehlen? Raparatur über den Verkäufer oder direkt über den Hersteller bzw. das beauftragte Unternehmen Ingram abwickeln?
Hat schon jemand Erfahrungen, ob man Reparatur ohne Rücksetzen des Gerätes vereinbaren kann?
Gruß earens