Ja, ich werde das auch mal dem Rest meiner Familie sagen, dass SD-Karten gar nicht so lange halten. Ich glaube nicht, dass es irgendwem da bewusst ist!
Ich habe meiner Mutter noch einmal die Cloud erklärt aber sie hat Angst, dass da jeder drauf zugreifen kann. Ich denke ich warte es erst einmal ab, bis sie generell wieder besser auf die Technik zu sprechen ist, und dann schauen wir uns das nochmal zusammen an.
Danke euch beiden für eure Einschätzung!
Wir hatten keine Ahnung, dass SD-Karten so anfällig sind.
Ich habe schon geschaut gehabt, aber die Cloud hat sie nicht benutzt, auch auf Google Drive ist nichts drauf.
Ich denke, der Versuch, die Daten zu retten, lohnt sich dann wirklich nicht, wenn die Erfolgschancen so minimal sind.
Zum Glück hat sie mir oft Fotos geschickt, die ich ja nun habe und ihr zurückschicken kann, auch wenn das Meiste dann nun verloren bleibt 
Über die Cloud und regelmäßige Backups werde ich noch einmal mit ihr sprechen. Eigentlich weiß sie, dass sie Backups machen sollte, aber es ging ja immer alles gut. Bis es dann eben nicht mehr gut geht...
Auf jeden Fall ist es gut, zu wissen, woran es liegt und dass wir uns die Zeit sparen können, einen Reperaturdienst aufzusuchen oder uns sorgen müssen, dass das Handy selbst den Geist aufgibt!
Hallo zusammen, ich hoffe ich bin richtig hier!
Es geht um das Handy meiner Mutter, ein Xiaomi A2 Lite mit Android 10.
Gestern fuhr es auf einmal ständig von selbst herunter. Entweder es startete nicht mehr oder wenn doch, dann konnte man die Apps nicht benutzen.
WA und Netflix zB haben den Startbildschirm angezeigt, aber es ging dann nicht weiter.
Jetzt stürzt das Handy nicht mehr ab, die Apps gehen wieder, aber dafür sind alle Bilder weg.
Meine Mutter hatte wohl nie eine Galerie-App, sie benutzt einfach nur 'Fotos' und da hatte sie viele Ordner angelegt. Diese sind, wenn man 'Fotos' anklickt, nun alle verschwunden. Nur ihre Screenshots sind noch da, warum auch immer.
Sie hat keine Cloud. Wenn ich auf die App 'Files' gehe und dort auf 'Bilder', dann sind da wohl Daten vorhanden, die auch zwei Jahre zurückreichen. Aber nicht so viele, wie es sein müssten und alle zeigen nur das Foto-Symbol. Wenn ich eines anklicke, dann steht dort 'Datei konnte nicht geöffnet werden'. Ich habe eben gemerkt, dass die Bilder im 'Files' Sektor die Screenshots sind. Diese werden jetzt aber auch nicht mehr grafisch dargestellt. Sie sind noch vorhanden, mit Datum, aber wenn man drauf tippt, ist der Bildschirm schwarz.
Wenn ich in einen WA-Chat gehe und dort auf die Dateien tippe, steht auch dort, dass nichts vorhanden sei.
Schließe ich das Smartphone an meinem PC an, wird es nicht gefunden. Schließe ich es am PC meiner Mutter an, wird es zwar angezeigt, aber wenn man dann drauf klickt steht dort nur, dass keinerlei Dateien vorhanden sind... also wirklich gar keine.
Ich habe den Cache geleert aber sonst weiß ich auch nicht weiter.
Sie ist nicht sicher, ob die Fotos auf dem Gerät oder der SD-Karte sind. Das Handy erkennt die SD-Karte nicht mehr und will sie formatieren, der Computer verlangt dasselbe. Das zu tun habe ich mich nun noch nicht getraut.
Im Datei-Manager sehe ich außerdem, dass auch keine Videos und Musik auf dem Handy sind. Eigentlich sind nur noch die Apps und diese Infos über die Screenshots da.
Es sind viele für sie sehr wichtige Fotos darauf gewesen, ich hoffe sehr, dass man diese irgendwie wiederfinden kann.
Danke schon einmal!
Goosaki
