Hallo ich klinke mich hier mal ein da ich gleiches Problem habe mit dem redmi note 9s. Wir haben dieses am April 21 bei Otto.de gekauft für unsere Tochter gekauft. Alle funktionierte gut. Nun wollt die große Tochter es der kleinen vererben und deswegen wurde es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt nun hänge ich am device is locked Bildschirm fest aber mit dem
Problem das ich weder die angegebene E-Mail noch die nummer des mi Kontos kenne. Kann es sein das otto und ein Retourhandy geschickt hat und die email von dem vorherigen Käufer jetzt eingetragen werden muss? Ich bin echt überfragt. Kann mir jemand helfen?
