Hallo,
ich bin neu hier. Ich habe mich angemeldet, da meine Tochter Probleme mit ihrem 3 Monate alten Redmi3 hat. (gekauft bei einem deutschen Händler über Amazon, wo bereits die deutsche Sprache installiert war)
MIUI-Version: 7.1 stabil , 7.1.3.0 (LHPCNCK)
Android Version: 5.1.1 LMY47V
Das Problem liegt darin, dass sie kein Internetzugang über mobile Daten mehr hat .
Das Problem tauchte vor 3 Wochen das erste mal auf. Nachdem ich ihre SIM-Karte mehrmals in mein Smartphone (MotoG) und in ihr altes (Samsung S3 mini) gesteckt habe, sowie meine SIM-Karte in ihr Redmi3, ging es auf einmal - für 3 Wochen.
Über WLAN kriegt sie Empfang, über mobile Daten leider nicht, die zwei Pfeile oben sind ausgegraut und die Meldung ist: "Kein Internetempfang" . Man kann Anrufen, SMS und auch empfangen. Aber kein whatsapp oder ähnliches.
Wir haben beide ALDI-Talk (E-Plus)
Stecke ich ihre SIM-Karte in mein MotoG , bekommt man über mobile Daten Empfang
Stecke ich meine SIM Karte in ihr Redmi3, bekomme ich ebenfalls Empfang .
Auch wenn ich ihre Karte in ihr altes Samsung stecke, bekommt sie mobile Daten-Empfang.
- Nur funktioniert ihre SIM-Karte in ihrem Redmi3 mit mobile Daten nicht !!
Ich verstehe es einfach nicht.
Was auch seltsam ist, und ich denke, dass hier das Problem liegt, ist folgendes:
Wenn ich über die ALDI-App den Status nachschaue, wird u.a. die eigene Rufnumer und das Guthaben angezeigt.
Tausche ich jetzt ( ihre SIM-Karte in das MotoG, meine SIM-Karte ins Redmi3) wird nun auf dem MotoG über die ALDI-App ihre Telefonnummer mit ihrem Guthaben angezeigt (klingt auch für mich logisch) .
Aber, mit meiner SIM-Karte auf ihrem Redmi3 wird immer noch ihre Telefonnummer und ihr Guthaben angezeigt, obwohl meine SIM-Karte drinn steckt. Und mobile Daten funktioniert !!!
Was kann ich tun ?
Grüsse
franknfurter
