Guten Tag,
ich besitze ein XIAOMI Redmi Note 4.
Ich habe - aus eigener Dummheit - zu oft den falschen Fingerabdruck beim Versuch, Whatsapp zu entsperren, verwendet. Seither erhalte ich folgende Nachricht (auch bei anderen Apps): "Passwort für die App-Sperre eingeben. Fingerabdruck wurde nicht erkannt. Bitte Passwort eingeben." Dazu werden die 9 Punkte für die Mustererkennung angezeigt. Dieses Muster weiß ich aber leider nicht mehr.
Für das normale Entsperren des Handys kann ich meinen Fingerabdruck verwenden.
Meine Frage: Wie muss ich vorgehen, dass auch die App-Sperre meinen Fingerabdruck wieder akzeptiert?
Vielen Dank
Michael
PS: ich hoffe es ist in Ordnung, wenn ich diese Frage auch in anderen Foren poste. Falls nicht, bitte Bescheid geben.
