Also ich hab auch einmal so ein kaputtes Smartphone gekauft. Wo ich es dann zum laufen brachte, wollte mir der Verkäufer das Passwort nicht hergeben, da er dass Gerät zurück haben wollte. Ja ne ist klar. Habe dann die Imei Nummer von der Verpackung und die Imei Nummer vom Phone fotografiert und an diese E-Mail geschrieben: service.hk@xiaomi.com .
Hab denen geschrieben dass ich das Phone gekauft habe und der Verkäufer das Passwort vergessen hat. Nach paar Tagen war das Gerät glücklicherweise entsperrt und habe von denen sogar ne Rückmeldungen bekommen, dass das Gerät entsperrt ist. Vorher habe ich alles versucht, aber keinen Weg gefunden um es zu entsperren. Solange man offline ist, kann man es benutzen, aber sobald man online ist, wird es gleich gesperrt.