Hi,
wir verfolgen die Diskussion hier fleißig und ein paar Infos.
1. Der Kunde der die Versandkosten nicht erhalten hat. Du bist wahrscheinlich der, der eine andere Paypal Email hatte, wir haben es nun an die richtige geschickt.
2. Kamera da oben bei Alternate sehr abgenutzt. Ja, deshalb prüfen wir alle Geräte nach 28 Punkten in China. Weil die großen kaufen es ein und schicken es weiter und man muss sagen, die Qualitätssicherung bei Xiaomi ist leider nicht so gut wie bei Apple. Wir haben den Vorteil, wir geben das Gerät direkt in China zurück und bekommen ein neues. Davon merkt der Kunde nichts. Der bekommt nur ein einwandfreies Gerät.
3. Garantie und Gewährleistung sind unterschiedliche Dinge. Ja, nach 6 Monaten bei der Gewährleistung muss eigentlich der Kunde beweisen, dass der Fehler nicht durch ihn passiert ist. Die deutschen Händler sind da aber oft kulant. Wir bieten 1 Jahr Garantie an und in der Zeit reparieren oder erstatten wir das Gerät.
4. Reparatur.guru ist keine offizielle Werkstatt. Wir haben in Deutschland, Österreich und der Schweiz schon mehrere ausprobiert. Es waren sehr viele schlechte dabei und Reparatur Guru erweist sich bisher als die beste Alternative. Natürlich können die auch nicht alles, da Xiaomi Geräte nicht Standard sind. Die Erfahrung mit Reparatur Guru war bisher immer gut und die kriegen vieles sehr gut repariert. .
5. Ach so und nein, die Kosten werden nicht an Xiaomi weitergeben, wir übernehmen die Kosten. Bei vielen kleinen Reparaturen ist es günstiger als es nach China zu schicken.
6. Ein gutes Angebot für 519€ war es glaube ich nicht bei der 64GB Version. Wie schon gesagt, wen ein unlocked Bootloader nicht stört, der wird mit der CN Version + Global Firmware wesentlich günstiger fahren. Wir werden aber auch in ca. 2 Wochen wirkliche EU Geräte anbieten und wir denken das wir den Preis von Alternate Notebooksbilliger unterbieten können.
7. Wie schon mal gesagt, ein Unlocked Bootloader ist nicht = Root Rechte. Wer sich eine Xiaomi.eu Rom installiert hat sogar kaum Nachteile. Viele Kunden berichten uns jetzt von Ihren Sparkassen Apps, die ohne Probleme funktionieren, Netflix kann man über apkmirror runterladen. Es ist im Endeffekt nicht geblockt, wird nur nicht im Play Store angezeigt und JA, das einzige was wirklich nicht geht ist Google Pay. Komischerweise will gerade 99% der Bevölkerung in Deutschland Google Pay nutzen. Dabei geht es zurzeit nur mit einer Handvoll Banken und die Gegenstellen sind auch nicht so verbreitet.