Einloggen ins App funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen, ich bin neu hier und verzweifelt. Seit Mitte Mai bin ich stolze Besitzerin eines Ninebot Mini Street 260 und war anfangs auch in der App angemeldet, so dass ich das Ranking beobachten konnte. Seit dem letzten Update kann ich mich nicht mehr einloggen. Auch neue Passwörter oder diese Zusendung eines Codes halfen nicht. Mit meinwr Handynummer anmelden gebt überhaupt nicht, weil die Länderkennung nicht auf Deutschland umgestellt werden kann. Weiss irgendwer, was ich dagegen machen kann? Es kommt immer nur eine Fehlermeldung.