Also ich kann geekvida empfehlen. Schnell da kommt aus Deutschland. Aber auch tradingshenzen die Jungs sind auch echt Topf.
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Ich nicht. Ich glaube Geekvida ist nur so lange brauchbar, wie keine Problemchen auftreten. Gibt es welche, hat man ein richtiges Problem. Der Service ist kaum erreichbar und ziemlich schlecht. Egal ob man die auf deutsch oder englisch anschreibt. Telefon kann man komplett vergessen.
Verkürztes Exempel:
Meine Bestellung wanderte an GV zurück, weil der DHL-Bote zu blöd war Briekasten und Klingel zu finden. Ich hatte mich schon gewundert, weil selbst nach Tagen nichts bei mir ankam. Ich hatte daraufhin den GV-Support kontaktiert und (nach Eigenrecherchen) darum gebeten einfach nochmal zu versenden. Das wurde verweigert und ich wurde stattdessen aufgefordert, die Versandgebühren zu überweisen. Dies habe ich natürlich abgelehnt. Ich habe die Fehllieferung nicht zu vertreten. Die Ware ist nie in meinen Machtbereich gelangt und der Rückversand an den Absender wurde ebenfalls nicht von mir initiiert. Ich habe GV sogar noch höflich darauf hingewiesen, dass sie sich die Portokosten für die erste Fehllieferung aber von DHL holen können. Wurde abgelehnt. Das Ende vom Lied war, dass von GV storniert wurde ich ich mein Geld zurückfordern musste. Immerhin letzteres hat dann mit ein paar Tagen Verzögerung und nach Androhung (Trusted Shops, PayPal, Rechtsschutz) geklappt. Der springende Punkt ist: Wenn ich einen Onlineshop unterhalte, der sich ganz explizit an deutsche Kunden richtet, dann muss ich zwingend im deutschen Zivilrecht auf Zack sein und einen tragfähigen Support haben, der nicht an gestellten Fragen vorbeischreibt. Wie man dann aber auch noch so stur sein kann und als Händler trotz eindeutiger Rechtslage wegen 5 € Versandkosten rummacht (Ja, könnte man mir auch vorwerfen, doch Recht und Moral sehe ich hier wirklich zu 100% auf meiner Seite) ist mir ebenfalls unbegreiflich. Kudenfreundlichkeit und Service sieht jedenfalls NICHT SO aus. Allein der Aufwand für Stornierung und Rücküberweisung dürfte die 5 € locker überstiegen haben.
=> Besser Tradingshenzen nehmen. Über die habe ich bisher am wenigstens Schlechtes vernommen.